Politique GDPR
La présente déclaration vise à informer les utilisateurs sur les principes et pratiques appliqués par Joinelivo (ci-après dénommé « nous ») en matière de traitement et de protection des données personnelles dans le cadre de la vente en ligne de mobilier d’intérieur.
1. Champ d’application
Cette déclaration s’applique à l’ensemble des interactions effectuées sur notre site, notamment la consultation des pages, la passation de commandes, le paiement, la livraison ainsi que les échanges liés au service client.
2. Types de données traitées
Dans la mesure strictement nécessaire à la fourniture de nos services, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
-
informations permettant l’identification et le suivi des commandes ;
-
données liées au paiement et à l’exécution des commandes ;
-
informations nécessaires à la livraison ;
-
données techniques relatives à l’utilisation du site, y compris les cookies.
Aucune donnée non pertinente au service fourni n’est traitée.
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :
-
assurer le traitement et la livraison corrects des commandes ;
-
communiquer avec les utilisateurs concernant leurs commandes ou demandes ;
-
garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
-
améliorer l’expérience d’achat en ligne.
4. Cookies et données techniques
Nous utilisons des cookies afin d’assurer les fonctionnalités essentielles du site et de réaliser des analyses de base.L’utilisation des cookies repose sur votre information et votre choix. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur. La limitation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies.À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou rendues anonymes.
6. Droits des personnes concernées
Conformément au GDPR, vous disposez notamment des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données personnelles ;
-
droit de rectification des données inexactes ;
-
droit à l’effacement des données, sous réserve des conditions applicables ;
-
droit à la limitation ou à l’opposition à certains traitements ;
-
droit de retirer à tout moment un consentement donné.
Toute demande relative à ces droits peut être adressée via les coordonnées ci-dessous.
7. Base du traitement
Le traitement des données repose sur les fondements suivants :
-
la nécessité d’exécuter les commandes et services associés ;
-
le consentement explicite de l’utilisateur lorsque requis ;
-
le respect des obligations applicables ;
-
les intérêts légitimes liés à la sécurité, au fonctionnement et à l’amélioration des services, dans le respect de vos droits.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente déclaration de protection des données ou le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse: 12769 ISLAND SPEEDWAY DR, PENSACOLA, FL 32506, United States
Téléphone: +1 (706) 601-5078
Adresse électronique: contact@joinelivo.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)